اربط أي مخيم بالشبكة في يوم واحد
ثبّت رمز QR دائماً على كل مأوى، فيصبح الموقع كله حياً — على الخريطة، ومستجيباً، ويُدار من شاشة واحدة. لا تطبيق للناس في الداخل، ولا حساب، ولا أجهزة جديدة.
النسخة التجريبية تبني موقعاً كاملاً بالبيانات خلال نحو 30 ثانية — دون تسجيل أو بطاقة.
ماذا يفعل
خريطة حية للموقع
كل وحدة نقطة على الخريطة: مشغولة أو شاغرة، لديها طلب مفتوح أم لا، صامتة منذ أيام أم نشطة. الموقع يُضبط بأول مسح فعلي ولا يتغيّر إلا بمسح آخر.
طلبات تصل فوراً
ماء، غذاء، رعاية طبية، صيانة، أمن. يصل الطلب إلى قائمة الفريق مباشرة، ويُغلق عند الوحدة برمز شخصي، مع تسجيل من نفّذ ومتى.
نداءات استغاثة لا تضيع
نداء واحد مفتوح لكل وحدة، بخطوتَي تأكيد، مع تصعيد تلقائي إن لم يُستجَب خلال المدة المحددة. لوحة الاستغاثة تُعرض في أعلى شاشة الفريق.
سجل لا يُعدَّل
الإشغال وتاريخ كل وحدة مُقيَّدان بالإضافة فقط، مع الزمن والموقع على كل حدث. الوحدات تتنقل، والسجل يبقى صادقاً.
يعمل على ما تملكه الآن
لست مضطراً لشراء وحدات جديدة. اطبع الملصقات وثبّتها على الخيام أو الكرفانات أو الحاويات القائمة، ويصبح الموقع على الخريطة. وحدات مأوى X تصل والرمز مثبّت عليها من المصنع، فتكون متصلة من أول مسح.
أسئلة شائعة
كيف يعرف مأوى OS موقع كل وحدة؟
أول مسح فعلي لرمز QR على الوحدة يحدّد موقعها على الخريطة. ولا يتغيّر الموقع إلا بمسح حقيقي، فتبقى الخريطة مطابقة للموقع على الأرض.
ما الذي يمكن للمقيمين طلبه؟
ماء، غذاء، رعاية طبية، صيانة، وأمن — أو إطلاق نداء استغاثة. ويغلق الفريق الطلب عند الوحدة نفسها برمز شخصي، وكل إجراء مُسجَّل باسم صاحبه ووقته.
هل يعمل مع وحدات نملكها بالفعل؟
نعم. تُطبع ملصقات وتُثبَّت على الخيام أو الكرفانات أو الحاويات القائمة. وجود مأوى X ليس شرطاً.
ماذا ترى الإدارة؟
خريطة حية، وحدات، قائمة طلبات، لوحة نداءات استغاثة، سجلات إشغال، وتحليلات — كلها من شاشة واحدة.
هل مأوى OS متاح بالعربية؟
نعم، بالعربية والإنجليزية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار في كل الواجهات.
كم تبلغ تكلفة مأوى OS؟
الأسعار غير منشورة. تُوجَّه الاستفسارات إلى hello@maawa.co، أو جرّب النسخة التجريبية المجانية على maawa.co/sandbox.
كيف يعرف الفريق بنداء الاستغاثة؟
يظهر فوراً على الخريطة الحية ولوحة الاستغاثة مع الوحدة والوقت ومن يستجيب. وإذا لم يؤكده أحد خلال المدة التي تحددها (من دقيقة إلى 120 دقيقة) يتصاعد بشكل ظاهر. تعمل اللوحة في أي متصفح على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسوب.
هل يعمل مع ضعف الاتصال أو دون إنترنت؟
صفحة المقيم صفحة ويب عادية، لذا يحتاج المسح إلى اتصال بيانات في تلك اللحظة — لا تطبيق ولا شيء يُثبَّت. أما لوحة الفريق فهي تطبيق ويب يُثبَّت على الهاتف أو الحاسوب.
أين تُحفظ البيانات، وهل يُحتفظ بالسجل؟
في قاعدة بيانات مأوى السحابية المُدارة، ضمن نطاق مؤسستك. السجلات تُضاف ولا تُعدَّل: كل حدث يحمل وقتاً وموقعاً، ويُغلق السجل بدلاً من الكتابة فوقه أو حذفه، فيبقى تاريخ الوحدة صحيحاً حتى بعد نقلها.